Twitter - дружеский щебет или инструмент обучения?!

[Тургенева Катерина]

Недавно открыла для себя новый (но это для меня он новый) сервис микроблоггинга - Twitter.

Данный сервис позволяет пользователю отправлять сообщения в свою ленту новостей, на которую другие люди могут подписаться и, как только вы публикует новое сообщение, оно появляется в новостной ленте людей, которые подписаны на ваши новости.
Особенность сервиса в том, что он позволяет отправлять лишь короткие сообщения – 140 символов. На мой взгляд, это некий микс между ICQ и блогом.

У меня возник вопрос – а можно как то использовать данный сервис в обучающих целях?

Первое, что мне пришло на ум – это проводить в группе слушателей (или среди сотрудников, которые находятся в разных филиалах) мозговой штурм через Twitter.

Коллеги, если у вас уже есть опыт использования этого сервиса, поделитесь.

P.S. Может кому-то пригодится - обучающий ролик Как зарегистрироваться в твиттере и начало работы. Источник.

[Марина Унгер]

Катя, спасибо большое за интересную ссылку на ролик.

Я все никак не могла понять, почему вокруг этого твиттера такой ажиотаж на западе. Говорят, что там даже члены парламента во время заседаний пишут сообщения в твитере о том, чем они сейчас занимаются.

Есть еще очень интересная презентация по поводу использования Twitter в обучении (http://www.dontwasteyourtime.co.uk/twitter/presentation-twitter-in-...).

По поводу использования этого инструмента в учебных целях. Думаю, что у нас в России это пока не очень актуально. Пока он не станет таким же популярным среди сотрудников как, например, сайт "Одноклассники", нет смысла специально внедрять его в учебный процесс.

[Тургенева Катерина]

Марина, вот и мне не понятно, почему бум вокруг твиттера, такой, что 2009 год официально объявили годом этого сервиса. Кстати, спасибо огромное тебе и Ирине Ткачевой за потрясающий ликбез по web 2.0, который я получила на выставке-конференции Educa-TV Expo (надеюсь, что презентация с конференции будет доступна в ближайшееь время на сайте).
Я тоже думаю, что у нас еще долго не актуализируется твиттер и его аналоги в образовательных целях и в целях улучшения/упрощения (хотя это и разные вещи, но здесь я их позволю себе объединить) внутрикорпоративной коммуникации. Но в принципе, возможно ли применить твиттер или подобные ему сервисы в учебном процессе у нас и как? А что касается внутрикорпоративных коммуникаций, то очень велик риск того, что сотрудники будут использовать ресурс не в целях компании, а в личных (те же пресловутые Одноклассники). Все таки нам пока, к сожалению, ближе Skype и Outlook.

Mарина, а презентация очень интересная, спасибо.

[Elena Lokteva]

Вопрос только в том, так ли это плохо, если в личных целях используются Одноклассники...

[Тургенева Катерина]

Елена, в личных целях - это личное дело каждого (простите за тавтологию), но я во главу угла ставлю использование соц. сетей в целях компании (как?), и здесь, присоединяюсь, к мнению большинства работодателей - "виснуть" в рабочее время в Одноклассниках и тратить на это ресурсы компании неприемлемо.

[Elena Lokteva]

Кому нужно, тот все равно будет "виснуть". Через мобильники, например. ;)
Когда-то нам с коллегой на работе отключили аську - один из главных моих рабочих инструментов. Коллега не долго думая поставила себе аську на мобильник, и времени на нее стала тратить намного больше при этом: поскольку одной рукой да на маленьком мониторе набирать неудобно :)) Кто от этого выиграл в итоге? :) Я тогда тоже хотела поставить, но у меня ни один из телефонов к этому оказался не приспособлен, и я оказалась без возможности общаться с "коллегами по цеху". Кто проиграл от этого?
А рассказывали еще про случаи, когда в Инет выходят через свой мобильник, а не через корпоративную сеть. Можно, конечно, следить за тем, у кого что на мониторе светится... Но по мне - это уже полный маразм.
А меня, кстати, однажды пожурили за то, что нашли мою запись в этом сообществе, сделанную в рабочее время :)
Вообще я считаю, если выполнению задач Одноклассники не мешают, то и запрещать их бессмысленно.

[Тургенева Катерина]

Елена, простите за нескромный вопрос - а как обосновали отключение ICQ? Тем более если она является главных средством коммуникации (у меня, кстати, тоже с сотрудниками на удаленной работе).
Да способов "обмануть" работодателя существует масса и я скорее соглашусь с Вами насчет того, что если работа выполняется точно и в срок, к тому же качественно, то почему бы и не оставить доступ на различные сайты. А как быть с "нерадивыми" сотрудниками, которые вроде бы и работают не плохо, но не в полную силу? (хотя не факт, что причина тому соц. сети и т.п.)
Но в любом случае целью моего поста было не выяснить отношение к Одноклассникам, а услышать мнения и опыт использования технологий web 2.0 как в обучении, так и в коммуникациях с коллегами.
Елена, а в Вашей компании существует опыт использования соц. закладок, wiki, twitter и как Вы применяете эти сервисы?

Спасибо!

[Elena Lokteva]

Екатерина,
отключение аськи обосновали так: "Перед Вами сейчас не стоят задачи, для решения которых необходима аська". Я побунтовала, но не помогло. Через полтора месяца включили.
Что касается технологий 2.0, в компании, где я работала, специальных корпоративных сервисов 2.0 не было. При внедрении учебного портала я завела блог УЦ, и даже туда успела написать пару статей про ДО и e-learning. На этом весь 2.0 и закончился.
А в ИБМТ, где я сейчас работаю, тоже пока корпоративных 2.0-ресурсов нет, и в учебном процессе, насколько я знаю, никто подобные сервисы не использует.

[Тургенева Катерина]

Елена, для меня было открытием, что с 2002 года используют в учебном процессе web 2.0 школы и ВУЗы (!!!! никогда бы не подумала, что они более "продвинуты" в этом вопросе, чем провайдеры ДО). Например, проект компании Интел www.Iteach.ru «Обучение для будущего» .(Иркутская Вики для учащихся и преподавателей).

Я нашла здесь очень много полезных материалов.

[Марина Унгер]

Хочу сказать про "Одноклассники" в учебном процессе.

Я знаю одну компанию, которая создала в Одноклассниках свою группу, в которую помимо сотрудников также приглашаются клиенты и другие заинтересованные лица. Сотрудники самостоятельно создают темы форумов, начиная от любительских, типа "Какие фильмы посмотрели, давайте обсудим...", до чисто профессиональных например: "Как проводить качественные исследования потребителей ...".

Сотрудники в неформальной обстановке делятся своим опытом, дисскутируют, генерируют идеи. А начальство за этим ненавязчиво наблюдает и оценивает потенциал каждого сотрудника.

Все зависит от того, как к вопросу подойти. Из всего можно извлечь свою пользу.

Твиттер ведь тоже стали использовать в учебных целях только после того, как всем безумно надоело, что сотрудники и студенты то и дело пишут сообщения в процессе лекций и совещаний. Вот и пришлось придумывать, каким образом можно использовать этот ажиотаж с пользой для обучения.

Например, при проведении вебинаров на западе очень часто твиттер-чат используется вместо (или вместе) с чатом, встроенным в виртуальный класс.

Или, например, при проведении живых конференций, презентаций и пр. на экран проецируются реплики слушателей (вопросы, комментарии, обратная связь).