Кто кого: массовый потребитель или корпоративный?

[Сергей Кравцов]

Заметил такую интересную штуку: вопреки всем ожиданиям "массовый" потребитель у нас оказывается намного требовательнее корпоративного, и eLearning не исключение.

Вот пример. Мы в Студии сделали на пробу "игровую" обучалку о чистоте стола и том как это влияет на настроение:
http://www.jarstudio.com.ua/demos/man_seq3.swf
(требует 10й флэш плеер).

А когда я показывал её различным корпоративным и не очень партнерам, клиентам и друзьям, заметил интереснейшую особенность.

Как человеку - это ему очень интересно, и мысль о том что курсы могут быть ТАКИМИ вызывает улыбку.
Но как только речь заходит об обсуждении бюджета, графика - это первое что режется из курса прочь. Принцип простой - "и так запомнят!".

Когда я увидел это первый раз, я удивился. Но потом я посмотрел на коробочные курсы на дисках, которые идут "в массы" - их уровень зачастую намного выше чем те "корпоративные" курсы, которые в основном делают на заказ. Фантастика!

Коллеги, вы такое замечали?

[Elena Lokteva]

Сергей, спасибо, что подняли эту тему. Сама сейчас с этим сталкиваюсь. Все "изыски" в виде графики, анимации и т.п. воспринимаются как ненужные навороты, "вишенки", за которые бизнес не готов платить.Еще один аргументы -"мы не НИИ", "нам нужны конкретные продукты и быстро", "у нас вообще ничего нет, так что если мы начнем хотя бы с такого, уже будет хорошо". При этом, что примечательно, результат действительно будет, даже на курсах без "вишенок". Так что все наши рассуждения про педдизайн, про расчеты эффективности обучения, про мотивацию обучаемых и прочие "навороты" - это не для бизнеса :)

[Наумов Владимир]

Елена, приходилось иметь дело и с другим: когда бизнес требовал (и платил) именно "рюшечек", "вишенок" и т.п. Правда, через пару-тройку лет от штучных, сделанных внешними провайдерами навороченных флешей и т.п. перешел к покупке средств ауторинга и разработке курсов преимущественно собственными силами. На мой взгляд, это ярко выраженная у нас тенденция. Правда, для понтов иногда и рюшечки-другие заказывают.

Курсы и без рюшечек и даже нормдоки с тестами, действительно, будут работать - хуже или лучше педагогически, экономические же эффекты (результат при минимуме затрат) выше, понятно, без рюшечек (при существующих методиках оценки эффективности eL).

Выход видится в следующем: все, что в курсе целесообразно с точки зрения пед.дизайна, должно в нем быть. Именно он должен определять, насколько мультимедийным и разукрашенным должен быть курс. Ну, а кто готов платить за барокко, ампир или 3D в курсах - на здоровье. Если 3D и виртуальные миры, декор и пр. целесообразны с точки зрения достижения цели курса, его комфортности и привлекательности (мотивации) для обучаемых - они должны в нем быть. Эстетическая привлекательность стоит денег и оправдана, если она функциональна с образовательной точки зрения.

Есть обучение, и есть хорошее обучение. Которого из двух хотят от нас заказчики, не всегда и не всем понятно :)